A Ford divulgou um comunicado expressando orgulho no Flex "perfil de segurança robusto." O carro é construído sobre a plataforma do Touro / X, que também conseguiu uma classificação de cinco estrelas, notas de Ford.

Embora o aspecto pós-moderno boxy atraiu críticas positivas para a Ford, designer-chefe da Flex supostamente tenha apenas sido empurrado para fora como parte da racionalização Ford. Richard Gresens foi citado no The New York Times dizendo que ele não queria sair "e" não sair voluntariamente.