GEICO ganha o primeiro lugar para a fidelidade do cliente em Brand Keys Índice

WASHINGTON, DC ª ¡Pelo segundo ano consecutivo, GEICO levou as seguradoras de automóveis, ranking, à frente da State Farm, Allstate, nacional e progressista, de ganhar honras de topo entre as companhias de seguro de carro para sua habilidade para criar clientes leais da Brand Keys 2008 Fidelização de Clientes Índice de noivado.
 
O estudo anual examina as relações do consumidor com 382 marcas em 57 categorias para determinar drivers categoria que criar clientes fiéis e aumentar os lucros. O estudo é realizado pela Brand Keys Inc., uma empresa de pesquisa de marketing.
 
¡° É ¡¯ sa honra muito grande para nós, ¡±, disse Bill Roberts, GEICO vice-presidente executivo. ¡° Para os líderes de dois anos seguidos é uma grande conquista para os nossos associados. Sabemos o quanto eles trabalham em nome de nossos segurados. Que ¯ ¡s muito gratificante saber que os clientes pensam que essa taxa notas altas. ¡±
 
Segundo o estudo, a marca cujos motoristas que mais se aproximam de reunião ou superiores aos da categoria ideal é sempre aquele cujos clientes vão expor os mais altos níveis de compromisso e lealdade ao longo dos próximos 12-18 meses.
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