Em contrapartida, as três marcas da Chrysler LLC ficou abaixo da média e, enquanto as marcas Chrysler e Dodge fez pós melhorias de qualidade, a confiabilidade da marca Jeep erosão no estudo de 2008.

marca GM, Cadillac em terceiro lugar entre placas e viu seu número de problemas por diminuição de 100 veículos.

O mesmo não pode ser dito para os de Chevrolet, GMC, Pontiac e marcas Buick. Todos os quatro viram o aumento da qualidade e reclamações apenas Buick permaneceu acima da média da indústria. Chevrolet proprietários relataram problemas de 5,7 por cento mais do que eles fizeram no estudo de 2007.

A marca da Toyota ficou em quarto lugar na pesquisa, seguida pela Honda Motor Co. 's da marca Acura.

Os resultados do estudo de 2008 mostrou que as montadoras - nacionais e estrangeiros - estão trabalhando duro para melhorar a qualidade, disse David Sargent, vice-presidente de pesquisas automotivas da JD Power

"Melhorar a qualidade é boa para o cliente, mas também é bom para a montadora, pois melhora a rentabilidade através da redução de garantia e outros custos", disse ele.

O fraco desempenho de algumas marcas da GM, incluindo a Chevrolet, não reflete as montadoras mais recente esforço para fazer melhorias de qualidade. Sargent disse. O Chevrolet Malibu sedã e picape Silverado são líderes de qualidade para os primeiros 90 dias da posse, mas vai demorar vários anos para que os resultados sejam refletidos no estudo de confiabilidade.

Os veículos são julgados a partir do ano modelo 2005.

Com os gostos de Mercury, Cadillac, Buick e Lincoln todas ranking entre as oito melhores marcas em termos de durabilidade, a diferença entre as marcas nacionais e estrangeiras quase desapareceu, disse Sargent. No entanto, vai demorar vários anos para os consumidores sobre a trava para os ganhos.

"A diferença de percepção é muito mais ampla do que a diferença na realidade", disse ele.

A importância da qualidade a longo prazo vai crescer nos próximos anos, como as montadoras oferecem locações menos clientes e ampliar o financiamento em termos de cinco e seis anos.

"Estamos propensos a ver o período de propriedade crescido", disse Sargent. "Isso torna a fiabilidade ainda mais importante porque mesmo que um cliente tem um problema depois de 6 ou 7 anos de posse, ele ainda poderia afetar sua percepção da marca."