As marcas de luxo tomar cuidado especial para raça lealdade em seus clientes, uma vez que os carros que vendem ostensivamente oferecer algo além do melhor valor para o dinheiro, se isso é um estilo, uma idéia ou uma história. Cultivar um sentimento de pertença garante compradores retornarão à marca quando precisa substituir o seu veículo atual, e isso é uma maneira de aumentar as vendas. Segundo o último estudo da JD Power and Associates, a Lexus tem feito um trabalho muito bom isso, pois quase metade dos seus proprietários trocado por outro de ofertas da marca no primeiro trimestre de 2008.

Último lugar Saab viu apenas 8,8% dos seus clientes de retorno para a marca durante o mesmo período, enquanto as potências tradicionais do mercado de luxo - BMW e Mercedes - ambos ficou pouco acima dos 40% em lealdade proprietário. Cadillac preenchido em quarto lugar, apenas 0,4% à frente da Porsche, que reteve 36,9% dos seus proprietários. De lá, é uma queda acentuada de Acura em 29,3%, Lincoln, com 28,2%, 22,7% na Audi e Volvo Infiniti e ambos com cerca de 20%, arredondando para fora do top ten.
A maior surpresa da lista é, sem dúvida, o Hummer, que não só não terminar em último, mas superou-SUV único rival Land Rover por um ponto percentual, chegando a 16,8% para% a marca Tata agora de propriedade de 15,6. Land Rover empresa irmã, a Jaguar, preenchido no local um remanescente à frente de Saab em 14,2%.

Se estes números refletem tendências maiores na indústria ou são apenas indicativos do estado do mercado durante os três meses é difícil de dizer. Certamente os maiores disparidades são significativas, mas rankings separados por apenas uma pequena percentagem não pode ser tomado rigorosamente pelo valor de face, devido ao período de tempo limitado e acaso a escolha de compradores para vender ou trocar veículos.